Chính sách bảo mật

Lưu ý về chính sách bảo mật

Ngày cập nhật: 22/03/2022

Cám ơn bạn đã chọn và sử dụng nền tảng ứng dụng QR Park để hỗ trợ công việc kinh doanh của bạn. QR Park tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và luôn cam kết cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân cũng như quyền quyết định sử dụng thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng ứng dụng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân cũng như quyền sử dụng thông tin cá nhân như thế nào hãy liên lạc với chúng tôi tại đây.

QR Park bảo lưu quyền bổ sung và sửa đổi tại bất kỳ thời điểm nào nhằm hoàn thiện chính sách bảo mật. Chúng tôi khuyến khích bạn hãy thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật tại trang này để luôn có những cập nhật mới nhất.

Nội dung

1. Những thông tin nào mà chúng tôi thu thập?

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ, hoặc khi bạn bày tỏ sự quan tâm đến những thông tin về chúng tôi hoặc những thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mà QR Park cung cấp khi bạn tham gia, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi trong một số trường hợp.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân như thế nào?

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân được thu thập qua các dịch vụ của chúng tôi cho nhiều mục đích kinh doanh khác nhau như mô tả cụ thể bên dưới. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích này dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, để cam kết thực hiện hợp đồng với bạn, với sự đồng ý của bạn và/hoặc theo các quy định nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Bên dưới là những trường hợp xử lý cụ thể mà chúng tôi sẽ dựa vào.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn:

  • Để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tạo tài khoản và đăng nhập. Nếu bạn chọn liên kết tài khoản của mình với tài khoản đăng ký của bạn ở bên thứ ba (chẳng hạn như tài khoản Google hoặc Facebook), chúng tôi sẽ sử dụng thông tin mà bạn cho phép chúng tôi thu thập từ các bên thứ ba đó để tạo điều kiện cho quá trình tạo tài khoản và đăng nhập nhằm thực hiện hợp đồng.
  • Để đăng lời chứng thực. Một số lời chứng thực được đăng trên các dịch vụ của chúng tôi có thể chứa thông tin cá nhân. Trước khi đăng lời chứng thực, chúng tôi sẽ tìm kiếm sự đồng ý của bạn để sử dụng tên của bạn và nội dung cho lời chứng thực. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa lời chứng thực của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây kèm theo tên, vị trí lời chứng thực và thông tin liên hệ của bạn.
  • Để yêu cầu đánh giá/phản hồi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để yêu cầu đánh giá/phản hồi và liên hệ với bạn về việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Để hỗ trợ giao tiếp giữa người dùng với người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cho phép giao tiếp giữa người dùng với người dùng với sự đồng ý của mỗi người dùng.
  • Để quản lý tài khoản người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích quản lý tài khoản của chúng tôi và giữ cho nó hoạt động theo yêu cầu.
  • Để gửi thông tin quản trị cho bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi cho bạn thông tin về sản phẩm, dịch vụ và tính năng mới và/hoặc thông tin về những thay đổi đối với các điều khoản, điều kiện và chính sách của chúng tôi.
  • Để bảo vệ các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn như một phần trong nỗ lực giữ cho dịch vụ của chúng tôi an toàn và bảo mật (ví dụ: để theo dõi và ngăn chặn gian lận).
  • Để thực thi các điều khoản, điều kiện và chính sách của chúng tôi cho mục đích kinh doanh, tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hoặc liên quan đến hợp đồng của chúng tôi.
  • Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý và ngăn ngừa tổn hại. Nếu chúng tôi nhận được trát hầu tòa hoặc yêu cầu pháp lý khác, chúng tôi có thể cần kiểm tra dữ liệu chúng tôi nắm giữ để xác định cách phản hồi.
  • Để thực hiện và quản lý đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để thực hiện và quản lý các đơn đặt hàng, thanh toán, trả hàng và trao đổi của bạn được thực hiện thông qua dịch vụ.
  • Để quản lý các cuộc rút thăm giải thưởng và cuộc thi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để quản lý các cuộc rút thăm giải thưởng và các cuộc thi khi bạn chọn tham gia các cuộc thi của chúng tôi.
  • Để cung cấp và tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ cho người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn dịch vụ được yêu cầu.
  • Để trả lời các thắc mắc của người dùng hoặc cung cấp hỗ trợ cho người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để trả lời các câu hỏi của bạn và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị và quảng cáo. Chúng tôi và / hoặc các đối tác tiếp thị bên thứ ba của chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân mà bạn gửi cho chúng tôi cho mục đích tiếp thị của chúng tôi, nếu điều này phù hợp với sở thích tiếp thị của bạn. Ví dụ: khi bạn bày tỏ mong muốn có được thông tin về chúng tôi hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc đồng ý đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân từ bạn. Bạn có thể chọn không nhận email tiếp thị của chúng tôi bất kỳ lúc nào (xem phần "Các quyền riêng tư của bạn/khách hàng là gì?" bên dưới).
  • Để cung cấp quảng cáo đúng mục tiêu cho bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phát triển và hiển thị nội dung và quảng cáo được cá nhân hóa (và làm việc với các bên thứ ba - nơi họ cũng làm điều tương tự) phù hợp với sở thích và / hoặc vị trí của bạn và để đo lường sự hiệu quả của nó.
  • Để cho các mục đích kinh doanh khác. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh khác, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, xác định xu hướng sử dụng, xác định hiệu quả của các chiến dịch khuyến mại và để đánh giá và cải thiện dịch vụ, sản phẩm, tiếp thị và trải nghiệm của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng và lưu trữ thông tin này ở dạng tổng hợp và ẩn danh để nó không được liên kết với người dùng cuối cá nhân và không bao gồm thông tin cá nhân. Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân có thể nhận dạng được mà không có sự đồng ý của bạn.

3. Thông tin của bạn có được chia sẻ với người khác không?

Chúng tôi có thể xử lý hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn mà chúng tôi nắm giữ dựa trên cơ sở pháp lý sau:

  • Sự đồng ý: Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu thông tin của bạn nếu được sự đồng ý cụ thể của bạn về sử dụng thông tin cá nhân cho một mục đích cụ thể.
  • Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu của bạn khi cần thiết một cách hợp lý để đạt được lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.
  • Thực hiện hợp đồng: Khi chúng tôi đã ký hợp đồng với bạn, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các điều khoản trong hợp đồng của chúng tôi.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn trong trường hợp pháp luật buộc phải làm như vậy để tuân thủ luật hiện hành, yêu cầu của chính phủ, thủ tục tư pháp, lệnh tòa hoặc quy trình pháp lý, chẳng hạn như theo lệnh tòa hoặc trát đòi hầu tòa (bao gồm phản ứng với các cơ quan công quyền để đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật).
  • Lợi ích quan trọng: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các vi phạm tiềm ẩn đối với chính sách của chúng tôi, nghi ngờ gian lận, các tình huống liên quan đến các mối đe dọa tiềm ẩn đối với sự an toàn của bất kỳ người nào và các hoạt động bất hợp pháp hoặc làm bằng chứng trong kiện tụng mà chúng tôi có liên quan.
  • Chuyển nhượng kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ sự hợp nhất, bán tài sản của công ty, cấp vốn hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần công việc kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác.

5. Chúng tôi lưu giữ thông tin thu thập trong bao lâu?

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn đủ lâu miễn là cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép một khoảng thời gian lưu giữ lâu hơn (chẳng hạn như thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác). Thông báo này không có mục đích yêu cầu chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn khoảng thời gian mà người dùng có tài khoản với chúng tôi.

Khi chúng tôi không có nhu cầu kinh doanh hợp pháp liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó hoặc nếu điều này là không thể (ví dụ: vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong kho lưu trữ dự phòng), thì chúng tôi sẽ bảo mật lưu trữ thông tin cá nhân của bạn và cách ly nó khỏi bất kỳ quá trình xử lý nào cho đến khi có thể xóa được.

6. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn an toàn như thế nào?

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật về an ninh bảo mật để bảo vệ tính bảo mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, cho dù các biện pháp bảo vệ và nỗ lực của chúng tôi để bảo mật thông tin cá nhân của bạn, không có đường truyền điện tử nào qua Internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin có thể được đảm bảo là an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không bị đánh bại sự bảo mật của chúng tôi để thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của bạn một cách bất hợp pháp. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, việc truyền tải thông tin cá nhân đến và từ dịch vụ của chúng tôi là rủi ro của riêng bạn. Bạn chỉ nên truy cập dịch vụ trong một môi trường an toàn.

7. Các quyền riêng tư của bạn/khách hàng là gì?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền riêng tư của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại đây.

Thông tin tài khoản

  • Đăng nhập vào cài đặt tài khoản của bạn và cập nhật tài khoản người dùng của bạn.
  • Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp.

Dựa trên yêu cầu chấm dứt tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản và thông tin cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin để ngăn chặn gian lận, khắc phục sự cố, hỗ trợ bất kỳ cuộc điều tra nào, thực thi đều khoản sử dụng của chúng tôi và / hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Chọn không tham gia tiếp thị qua email: Bạn có thể hủy đăng ký khỏi danh sách email tiếp thị của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email mà chúng tôi gửi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi kèm theo thông tin cá nhân của bạn. Sau đó, bạn sẽ bị xóa khỏi danh sách email tiếp thị - tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể liên lạc với bạn, chẳng hạn như để gửi cho bạn các email liên quan đến dịch vụ cần thiết cho việc quản lý và sử dụng tài khoản của bạn, để phản hồi các yêu cầu dịch vụ, hoặc cho các mục đích phi tiếp thị khác.

8. Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật hay không?

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo về quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được chỉ định bằng "Ngày cập nhật" và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi có thể truy cập được. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng một cách nổi bật thông báo về những thay đổi đó hoặc bằng cách gửi trực tiếp cho bạn một thông báo. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật này thường xuyên để được thông báo về cách chúng tôi đang bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

9. Làm thế nào để liên lạc với chúng tôi về các vấn đề chính sách bảo mật?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền riêng tư của bạn hoặc chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với chúng tôi tại đây.

10. Làm thế nào để bạn có thể xem xét, cập nhật hay yêu cầu xóa thông tin của bạn mà chúng tôi đã thu thập?

Dựa trên luật hiện hành của quốc gia bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, thay đổi thông tin đó hoặc xóa thông tin đó trong một số trường hợp. Để yêu cầu xem xét, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại đây.